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一、节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点
售后中心
三、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
四、因本公司技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
我们的维修工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们维修操作始终把维修质量放在第一位,这样才能让客户舒心、安心、放心。
第一步拨打第二步登记预约第三步准时上门第四步检查故障
有劳动部颁发的书,有多年积累的工作.不但具有丰富的,而且还具备良好的职业素质高
第五步 确定费用; 第六步 排除故障; 第七步 填写凭单; 第八步 提供保修;
02 (1严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用.
以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,本公司将时间竭诚为您服务.建立顾客至上的原则
(2)经我中心(修理中心)修理的机器一律实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因或更换配件质您服务售后中心许诺:
(3)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量.
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.唯一点服务目标:服务0缺陷,客户百分百满意
方太燃气灶为何制冷效果不好、方太燃气灶售后分析讲解;与安装有关系:
:因燃气灶外机安装选择位置不佳、例如将空装置在不通风的位、因为燃气灶制冷主要是靠外机散热片来散热、散热效果越好、制冷效果更佳。
:因燃气灶外机散热片灰尘厚太脏必须要清理干净、制冷效果才好。
:因燃气灶本身压力不够、需要充氟雪种但压力不能过高、否则对燃气灶不但不制冷反而对燃气灶
压缩机损害及大标准 56 压力即可
在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高了产品质量的可信度.
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